Q: 商品を購入したいのですが・・・？
A: ありがとうございます。まずは、購入希望の商品名と個数・受け取りをされる方のお名前・ご住所・電話番号をＥメールにてお知らせ下さい。折り返し、確認のために商品名・個数・金額・ご指定のお送り先を記載して、Ｅメールで返信いたします。間違いがありましたら、 ５日以内にＥメールでご指摘下さい。ご指摘がなければ、通常７日以内（返信メールに付記します）に発送させていただきます。 決済は、代金引換郵便にて行っております。詳しくは「ご注文方法」のページへどうぞ。

Q: クレジットカードでも購入できるの・・・？
A: ごめんなさい。aroba-baroaはクレジットカードでの決済は行っておりません。決済は、代金引換郵便にて行っておりますが、郵便振込、または銀行振込を ご希望の方は、Ｅメールでご相談下さい。

Q: 金具が壊れてしまったのですが・・・？
A: 無料で修理を行いますが、送料はお客様のご負担になります。まずは、Ｅメールでお問い合わせ下さい。

Q: 商品がイメージと違ったのですが、返品は・・・？
A: 基本的に商品交換は致しません。又、商品の性質上返品もお受けで来ません。ご注文の際は記載をよくお確かめください。詳しくは、「ご注文方法」のページをご覧ください。

お問い合わせは下記のアドレスまでＥメールでお願いします。
aroba@cocoa.freemail.ne.jp